在美国手机使用的常见问题解答

在美国手机开户比国内要稍微麻烦一些,购买任何运营商的合约手机一般都需要你的SSN,某些公司允许没有SSN开户但是需要额外缴纳押金,一年之后以银行支票的方式邮寄给你。所以如果你办好电话卡一年之内更换了地址,一定要及时的通知运营商公司,否则你就无法收到退回押金的支票。另外,如果在没有SSN的情况下完成了开户,后面申请到SSN之后也可以通知运营商公司,说不定可以提前拿回押金。

完成开户办理好电话卡之后,记得按时缴纳手机话费,这也是提高个人信用的方式之一。Rebtel中文网为新生详细解答一下在美国使用手机的相关问题

 

  • 什么手机能在美国使用?

双频的老手机在美国是无法使用,三频或四频的可以使用,并且制式不同的手机到了美国选择的运营商也不同。CDMA制式(比如中国电信iPhone合约机)手机到了美国要选择CDMA网络运营商,例如Verizon和Sprint,GSM制式手机(比如中国移动)要选择GSM网络运营商,例如ATT。另外要提醒大家注意的是,美国的电压是110V,中国的电压是220V,某些手机充电器可能无法支持不同的电压,需要额外购买电压转换插头。

  • 在美国短信业务如何计费?

国内的手机套餐一般只收取发信息的费用,接收短信免费,而美国很多套餐中收发短信都要计费。另外,在美国并没有太多的人使用短信业务,大家用的比较多的是语音信箱服务,即拨打电话无人接听时自动转入语言留言。

  • 美国手机号怎样拨打?

美国手机号的格式看起来和住宅电话差不多,都是1-xxx-xxxxxxx,拨号的时候可以不拨1,但是后面的三位地区区号和七位电话号码是一定要拨的。与国内不同的是,美国大多数手机都不存在长途的问题,也就是说拨打美国境内任何号码都是同样的资费,某些服务商还提供有免费外地漫游(roaming)业务。

如果要用美国电话拨打国内的电话是国际长途,首先要购买运营商的长途电话服务,然后拨打国内电话的时候,要拨011-86-国内手机号。各大运营商都有国际长途业务相关的套餐,比如ATT提供的国际漫游套餐,包月费用在4刀左右,还是比较便宜的。

  • 可不可以在美国买了手机之后带回国使用?

理论上是完全可以的,只不过购买之前要注意检查手机支持的频段,有带回国内使用想法的建议购买ATT或T-Mobile的手机,这两家运营商的手机可以插卡。

另外,美国买的手机带回国使用可能还会碰到需要刷机的问题,所谓刷机就是给手机换个系统,英文版改成中文版。举个例子,某些ATT的手机只能使用ATT的卡,这种叫做lock手机,必须要刷机才能带回国内使用,但如果手机本身就是unlock的,就无需额外费力了。

  • 怎样用手机拨打国际长途?

开通国际长途服务的手机是可以拨打国际长途的,但是价格偏贵。建议使用国际长途电话卡拨打国际长途。推荐使用Rebtel,非常方便又便宜,绑定手机或者座机都可以,还可以下载rebtel app拨打更方便。Rebtel怎么用可以参考:http://www.renrencall.com/2012/09/call-china/

  • 中途可以解约吗?

当然可以,如果你中途不想再用这家运营商的手机,可以提出解约,只不过你需要缴纳一笔违约金。违约金一般在170美元左右,加上税费之类的200美元左右。因此如果你想买个手机回国,即使中途解约赔上违约金也比直接在国内买要便宜。

  • 退换、保修的具体政策?

各大运营商公司都有自己的退换保修政策,以ATT为例,购买后的14天之内可以退换,手机必须保持原装放置、外观崭新、没有损坏或沾水等人为破坏,14天后如果要退换手机,则要缴纳一定的费用。

如果手机出了问题或者是你有任何不满意的地方,在一年的保修期内你都可以无条件的到营业厅去换。比如你觉得电池用的太快、音质不好,一年之内业务员都会无条件为你更换新手机。

  • 美国手机是否需要插电话卡?想换号码怎么办?

虽然美国手机可以插入实体电话卡,但目前大部分的运营商都是不插卡模式。如果你把国内买的GSM或CDMA制式的手机带到美国使用,在营业厅不需要插电话卡,你的号码就可以自动变成美国的号码。

办了手机号之后如果想换掉当前的号码,不用去营业厅,直接拨打客服电话就可以变更现在的手机号,换号码也是完全免费的。

  • 在美国的学生,拨打客服没有SSN怎么办?

大多数在美国的学生一开始并没有SSN,但是拨打客服电话的时候,自动语音部分会要求你输入电话号码和SSN的后四位数字,不输入就无法转入人工。所以,如果没有SSN,在办卡的时候一定要记得问清楚拨打客服要怎么输入SSN后四位,不同的运营商的处理方式可能不同,比如ATT对于那些没有SSN的用户,统一要求他们输入1114作为后四位数字。

最后提醒大家,在签约办卡的时候一定要主动询问工作人员有没有学生优惠或折扣,如果你不问,店员可能也不会主动告诉你。

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